Onze zoektocht naar een online leeromgeving

Makkelijker gezegd als gedaan, want er is keuze te over. Het belangrijkste is natuurlijk dat we in het platform de trainingen kunnen maken en dat klanten deze kunnen aanschaffen. Daarnaast willen we ook een community opzetten waarin we security, privacy en compliance officers met elkaar kunnen verbinden. Zo’n platform moet gebruiksvriendelijk zijn en bij voorkeur ook integreren met andere platforms die we in het security guru ecosysteem willen gaan gebruiken.

Podia en Circle.so waren de eerste opties om in te zetten voor het platform. Veel mogelijkheden voor integraties en ze zijn gebruiksvriendelijk. Circle is een community platform wat ook trainingen is gaan doen, en bij Podia is het precies andersom. Daarom eerst maar eens met Podia expirementeren.
Het platform is compleet en de trainingen zijn er goed in te maken. Wanneer je volledig de A Security GURU huisstijl wilt doorvoeren, moet je extra betalen. Ook het toevoegen van Willem kost extra. In Podia hebben we de eerste concept trainingen gemaakt en weten in te richten. De community is aanwezig in Podia, maar lijkt los te staan van het trainings deel. Wanneer je als klant inlogt is het niet direct duidelijk waar je moet zijn. Producten, community, het is even zoeken.

Wanneer we aan de slag gaan emet het factureren via Stripe, wordt het interessant. Facturen naar de klant komen van Podia, in hun huisstijl. Ditzelfde geldt voor de emails die het platform stuurt. Dat klinkt niet als whitelabelled en is al helemaal niet duidelijk voor de klant. Ook verwachten we dat het voor onze boekhouding een rommeltje wordt.

Via Google komen we uit bij een Nederlandse aanbieder, Skillba. Zij bieden een online learning platform wat precies lijkt te doen wat het moet. Online trainingen verkopen en beschikbaar maken voor onze klanten. Notificaties zijn afkomstig van A Security Guru en facturatie is in onze huisstijl. Daarnaast bieden ze een pro abbonnement waarmee je jouw platform voor een klein bedrag kunt voorbereiden.
Wanneer we kijken naar een zorg die we hadden over het hosten in Amerika, is dit probleem ook direct opgelost. Een verwerkingsovereenkomst in het Nederlands en de gegevens blijven op Nederlandse servers. Een security assessment moet uiteindelij uitwijzen of de beveiliging van de persoonsgegevens van onze klanten uiteindelijk volledig geborgd zijn, maar als we weten of het platform voldoet kunnen we hiermee aan de slag.
Een tweede voordeel van Skillba is de Nederlandse helpdesk die je gewoon kunt bellen. De eigenaar neemt de telefoon op en beantwoordt je vragen, denkt mee en geeft inhoudelijk advies.

Binnen de Skillba omgeving gaan we de eerste training opbouwen, waarbij we de AVG voor SaaS leveranciers gaan toelichten. Hierbij zien we in onze dagelijkse praktijk vreemde dingen gebeuren. Door iets meer te begrijpen van de AVG kun je als SaaS provider goed jouw rol(len) voor de AVG bepalen en je klanten adviseren over hoe jouw platform AVG compliant te gebruiken. Niet alleen winst voor jouw organisatie, maar ook je klanten zijn hiermee geholpen.

Vorige
Vorige

Ontdek de essentiële stappen voor AVG-naleving voor SaaS-providers!

Volgende
Volgende

Een betere managementreview.